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服務支援



  • 【技術支援服務
       對於軟體的操作與應用提供用戶適當的指導與建議,並且充分利用傳真、電話、電子郵件、 網路連線及遠端桌面等方式與客戶聯繫,即時迅速協助客戶解決軟體方 面的問題。並在網頁上提供留言版與論壇室,讓用戶們在此有交換經驗及討論技術的園地。

  • 【工程應用分析】:
          對於工 程問題與設計分析,本公司提供專業的工程顧問諮詢專案委託,以公 司專業團隊與學術界合作的廣闊脈絡提供用戶最佳的技術服務與合作。

  • 【訓練課程】:
          對於軟體的使用操作及應用,本公司提供定期的基礎課程與針對某應用需求提供專業的進階 與高階課程以滿足客戶對軟體學習的需要。



     


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